深圳拿云文化虚假宣传诱导消费拒退费
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2026年2月4日在小红书买了深圳拿云文化科技有限公司直播三天课程，4鈤日添加了助教小海老师的企业微信，加上后一直信息轰炸通知去看营销课。 6日进卖课直播间，主讲老师——轩轩在直播时明确说了“学不会随时可以退”，还宣扬他们是与央视合作、*推荐、与教育局合作等，利用*、央视和随时可以退等等做背书。 这三天一直说是学*comfyUI，即梦，可灵等，都会送VIP会员积分，用完可以继续申请送积分。说15天就可以接单，而且订单是无限的， 7号通过链接购买了5980的AI绘画课程。次日添加了班主任小智老师微信，后面小智老师发了一些课程内容，以及上课的一些流程。 7日-9日我看了一些录播课感觉太基础了，期间多次联系班主任求助，回复都不及时。 2026年2月8日，感觉他们实际交付的课程与宣传的根本不是一回事，2026年2月8号，跟咨询老师小海退费问题，一直推托。我一直联系在线客服咨询退费问题不回复，打他们的客服电话也是机器人，2,月14日班主任老师说已经和财务上报了退费问题让我等还说这个网络课已经解锁也安排了人，不能全额退，我问他等多就，也不说。没有人处理退费问题，承诺的退费问题没有得到解决。 我的诉求：因为他们虚假承诺，要求退回全部学费5980元
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