蛋仔派对诱导未成年充值扣费
网友保保_d6291943
已完结
2026年218日2026年2月19日蛋仔派对引诱未成年孩子孩子充值，在孩子刷视频中弹出游戏页面，未成年点进就扣费，误导未成年人
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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补充内容
本人孩子未成年12岁在2026年2月16日，17日，18日，19日四天，通过快手*台蛋仔派对游戏消费14笔，共计246元，单日最高4笔单笔最高68元交易，快手支付系统全程无人脸识别验证，无验证码，无任何风控拦截，账号此前未成年人消费，7天高频异常支付*台视而不见，违反《未成年人网络保护条例》第44条，一项快手递交完整证据被拒。快手仅通过电话口头拒绝。拒绝提供任何书面凭证，恶意阻碍消费者维权，诉求:全额退款246元。
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本人孩子未成年12岁在2026年2月16日，17日，18日，19日四天，通过快手*台蛋仔派对游戏消费14笔，共计246元，单日最高4笔单笔最高68元交易，快手支付系统全程无人脸识别验证，无验证码，无任何风控拦截，账号此前未成年人消费，高频异常支付*台视而不见，违反《未成年人网络保护条例》第44条，一项快手递交完整证据被拒。快手仅通过电话口头拒绝。拒绝提供任何书面凭证，恶意阻碍消费者维权，诉求:全额退款246元。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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