当当网图书亲签宣传不实涉嫌欺诈

网友保保_Cm9FbJyj 2026-02-19

处理中

我于2026年2月19日在淘宝上的当当网图书自营店购买图书《生*疲劳》+《晚熟的人》（亲签本）后我问客服是否属于亲签又拖，一直回避我的问题，后又说标错，我是基于亲签买的，这不是欺*消费者吗，我要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 13:49:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 17:13:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 18:20:12

投诉信息

当当网

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

70.95元

投诉编号：

100862106

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