万达影城换票券过期拒更换引纠纷

网友保保_NHM7wFHf

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2025年8月,我在万达影城买了九张换票券,买的时候没注意到期日期,一直放在抽屉里没去看,过年想带家人去看场电影,发现换票券过期了,打万达影城的客服热线,询问是否能更换、延期或者有其他方式能减少一下我的损失,结果客服回复说没有任何办法。电影票又不是吃的喝的或者是实物,又没有弄坏了,只是过期了几天而已,还能一点办法都没有吗?希望能帮我换九张换票券,反正之前这几张也没使用过,钱我也交过了,这样其实大家都没啥损失,不能说我花了钱买了你的换票券,你一句过期了就把我打发了,这样子挣钱也太不负责任了。

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