购买万达影城会员卡未到账要求退款

网友保保_G4ifw5iK 2025-10-14

处理中

我于2025年9月13日18：24时从支付宝上购买万达电影股份有限公司的会员卡2张，单张金额为1000元，总额2000元。我购买以后一直没收到任何产品，也没有给我充游戏账号，店铺名称为《魔力充值》，我的诉求是商家给我全额退款，也怀疑这家店铺与诈*犯共同进行诈*，谋取消费者和求职者财产。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 12:53:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 12:37:35

投诉信息

万达影城

投诉问题：

预付卡纠纷虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99729776

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