微信交易付款后未发货且拒退款

网友保保_NvbGJrg2 2026-02-19

审核中

我只付了钱，但是他们没履行，他们该履行的义务，就直接显示，订单已完成，客服一直在推脱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 22:41:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 22:37:34

投诉信息

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100862771

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