华莱士门店闭店未告知致优惠券无法使用

网友保保_sOH7jcKa 2026-02-20

已完结

2026.2.17支付宝下单使用团购购买的优惠卷订餐时该华莱士商店可以点单，取餐时发现商家已闭店，申请退餐店家拒绝，我的诉求就是店家退回优惠券

投诉进度

用户申请完结

2026-02-20 13:56:13

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 11:10:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 11:06:03

投诉信息

华莱士（线下门店）

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

100863898

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