华莱士食物未熟且商家不承认问题
福鼎是铂金华城华莱士，东西送过来是生的，不承认。他说他们炸了很久了，东西不应该会这样。那你的意思就是说这东西是我自己生产出来的，不是你们送的过来的，对不对？错了就承认错了，哪有那么多借口
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服务态度差、商品质量问题
处理中
华莱士辞职被扣全部工资含实习期，要求维权
我是在华莱士兼职的我干了六天，今天不想干了辞职，他说要把我的工资扣光包括实习期的工资 ，我要维护一下自己的权利!
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服务态度差、价格纠纷
处理中
华莱士鸡米花发黑变味，食品安全引担忧
我于2025年4月26日在美团外卖平台购买了华莱士的某个套餐，里面的鸡米花发黑变味儿，我联系商家客服说是鸡腿肉就是深颜色的，并且应该也有其他顾客质疑过，客服说联系过厂家，厂家说没问题，都变黑变味儿了怎么会没问题，既然有人反应过，那商家还不换，依旧用这个有争议的食品，那他的店铺食品安全真的令人堪忧
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虚假宣传、商品质量问题
处理中
华莱士炸鸡发现异物商家解释为血管但无法确认
吃炸鸡里面有虫 商家说是血管 哪条血管有头有尾尖尖的 而且店员来查看以后也不能确认是不是血管
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商品质量问题
处理中
华莱士鲜虾堡虾仁生的食品安全问题
我在美团团购了一个8.8的华莱士鲜虾堡，里面的虾仁都是生的，食品安全不到位，要求十倍赔偿
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虚假宣传、商品质量问题、商品过期
处理中
华莱士外卖食品中发现头发，客服推诿拒绝合理赔偿
4.21号点的外卖，里面发现有头发，第一时间联系客服，2个平台客服均踢皮球，华莱士店员说有带帽子，否认是他们门店问题，并说平台客服没有第一时间通知他，拖到了现在第四天，食品质量安全问题很大，我无法接受仅退款，东西吃到嘴里拉出来的头发，请道歉并做出赔偿
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服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
华莱士小程序点单退款遭拒
我于2025年4月24日在手机支付宝华莱士小程序点单。因点错门店要求退款，商家不给退
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退款纠纷
处理中
华莱士胜利西路店拿错餐后拒绝退款和退券
我在2025年4月21日在浙江省湖州安吉县递铺街道胜利西路43-45号（华莱士胜利西路店）使用直播间购买的华莱士蜜汁全鸡券和两堡一卷券在华莱士小程序下单了一份餐，由于店员给错餐，我拿到的是别人的餐，我打电话过去询问解决方式，店家承认是拿错餐的原因，让我退款，我退款了，店家却拒绝了我的退款申请，我再次打电话过去，对方让我等待，1-2天，目前已经超过了对面说的时间，依旧没有退款和退券
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服务态度差、退款纠纷
处理中
华莱士店员态度恶劣且拖欠工资投诉
我上班两天因为店员态度恶劣问题没有工资，店长不理人且拖欠工资，不知道什么时候发工资
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服务态度差
处理中
华莱士快乐刮刮卡涉嫌变相涨价欺*消费者
华莱士线下店铺（烟台市高新区东海岸书香府第店），快乐刮刮卡涉嫌变相涨价，刮出6元指定单价特价券（6选1），购买地瓜丸，店员告知原价12，用券后需再付6元，但是华莱士自助点餐微信小程序上地瓜丸本身就是6元。用不用券花费都一样，那这个刮刮卡的意义何在，不是欺*消费者吗
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虚假宣传、价格纠纷
处理中
