华莱士涞寅店食品含异物且可乐过期
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于2026年4月10日通过京东外卖*台,在上海市华莱士(涞寅店)购买了汉堡 鸡肉卷 可乐食品套餐,总价13.9元。 在食用过程中发现可乐味道不对,有一股酸味并且可乐味道很淡,像是过期产品。 在食用汉堡的时候,在鸡肉中吃出来一块类似硬塑料的异物 硬物,并且当时扎到了嘴,异物还有一些黏糊的肉包裹着,非常恶心。 并且在事后通过京东外卖*台与商家联系,但是未得到商家回复。 同时投诉到京东*台,京东*台通过食安险赔付我二十元,但是也未按照*食品安全法赔付。 我主张诉求: 按照相关法律法规赔偿 根据《 食品安全法 》第一百四十八条规定,如果食品中掺有异物,消费者除了可以要求退掉餐费,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 如果计算出来的赔偿金额不足一千元,就按一千元来算。
