Soul*台无故限制登录要求解封

网友保保_FFJSh9sb 2026-02-20

处理中

我于2026年2月6号在soul*台被限制登录我反思自己并没有违反用户行为规范的行为我的诉求是解除设备限制

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 13:08:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 13:08:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 13:02:12

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100864368

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