水滴保未经授权自动扣费要求退款
网友保保_I4gLeYEa
处理中
我是通过微信渠道接触到水滴保的,在未明确授权、未主动确认投保的情况下,被水滴保险经纪有限公司通过银行卡代扣的方式自动扣费131.98元,扣了3个月订单UA01140****2063292水滴保40****0010*台未提供清晰的扣费提醒和取消路径,属于误导消费和强制扣费。我多次联系客服要求退款,但对方以“走流程”“再核实”等理由推诿拖延,至今未给出明确的退款时间和处理方案。我要求: 1. 全额退还所有未经授权的扣费; 2. 永久关闭我名下所有与水滴保相关的自动续费协议; 3. 对水滴保的违规行为进行查处,并向我反馈处理结果。 在上传凭证时,除了扣费截图和短信记录,你还可以补充: - 银行卡的交易流水截图(银行App里可以导出) - 银行代扣协议的截图(如果能找到) 这样证据更充分,*台处理起来也更快。
