Soul账号无故被限制登录

网友保保_I0Tf4ras 2026-02-20

处理中

我的Soul账号突然被限制登录，绑定手机号是189****2408。我一直正常用，没发违规内容、没骂人、没广告、没违规操作，不知道为啥就登不上了。麻烦帮忙查一下，尽快解除限制，恢复正常登录，我这边能配合核实信息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 14:57:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 14:57:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 14:55:47

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100864765

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉