淘宝恒必拓旗舰店虚假承诺包过
网友保保_0t2sEKpN
已完结
2026年2月4日在淘宝网*台的恒必拓教育旗舰店购买了一份电能报告服务，后续出现了虚假承诺，消费欺诈行为。在开始，我询问商家是否能包过，商家明确回复过可以包过。在我把模板要求发给商家后，我明确要求按照模板来做，商家没有提出过异议，但最后的报告结果没有按照模板做，后期多次诱导我发出终稿满意，告诉我后期还可以修改。在我回复终稿满意后，提出修改意见，接着告知我，做不了。请问模板也发了，要求也说了，做不了为什么不早说？这是事实明确的虚假承诺，消费欺诈。*台不作为，商家昧良心。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
单号为 32***************92
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