同程金融违规扣取会员费拒不退款

网友保保_BSLnyiVh 2026-02-20

审核中

上海旅技科技有限公司（同程金融）在23年期间扣了我9笔会员费，共计1214元。我联系*台工作人员说会员已经过期，不退给我。这些钱我并不知情，马上全额退还给我。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 18:34:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 18:30:54

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1214元

投诉编号：

100865625

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