肯德基宅急送强制退款且拒不处理
网友保保_3WiDvXPJ
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2026.2.16日17.52分线上预约成功点餐，预约当晚22.45分餐食送到，可是22.25左右被商家强制退款了，我主动联系商家，被告知预订商品售空，本人不能接受，随即对商家这种行为提出质疑，结果商家置之不理，后通过肯德基线上投诉*台联系了数10次，均没有结果。先后通过长时间排队等到线上人工客服，给到的回复都是24小时给予我回复，可5天过去了，我没有接到肯德基的任何来电来信。
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