支付宝借呗节假日期间恶意催收并泄露信息

网友保保_EuwcBAM5 2026-02-20

审核中

在支付宝借呗借款项二月份还没有归还，但是已经和客服取得联系说明情况以及在2.28日前进行归还，但还是在2.20春节节假日期间收到恶意催收的短信并且威胁上门的电话且给本人并未提供给支付宝方的名下手机号拨打电话及短信，希望支付宝方停止一系列催收行为，本人在2.28日晚12点前并归还本次欠款余额及产生的逾期费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 21:45:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 21:40:41

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投诉信息

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰解释

涉诉金额：

1004元

投诉编号：

100866181

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