海科融通POS机多扣费且未告知

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2026年2月4日用户在海科融信通POS机(商户编号00007302225202015710)进行刷卡消费,交易金额为4085元。,银行账户仅收到3962.44元,交易单号HKN149****98****4886,扣除正常交易手续费0.65%(约26.55元)后,仍被多扣除了96.01元,与当时办理该POS机的工作人员所说费率不一致,存在欺诈行为,且未有任何短信、公众号等任何书面形式通知商家,本人对扣费项目及金额毫不知情!已不是第一次,本人认为,该POS机运营方或相关机构未履行告知义务,存在欺诈行为,已构成对消费者权益的侵害。(1、隐瞒押金条款、虚假宣传(如承诺“免费”却扣费),违反《消费者权益保护法》第九条, 2.恶意扣押金:无正当理由拒绝退还或拖延,构成不当得利) 根据法律法规现要求:立即退还额外扣除费用;并就未提前通知及恶意扣费行为作出合理赔偿并道歉。望相关部门尽快核实处理,维护本人合法权益!

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