拼多多客服态度差不处理手部受伤投诉

网友保保_pYXU35E6 2026-02-21

处理中

一个星期前我在拼多多上买了一个手机屏幕总成商家一直不回信息发错我的视频导致我组装手机时手部受伤客服处理一点都不合理态度强硬要么让我接受百多的补偿，要么什么都没有我要投诉拼多多客服

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-21 13:37:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 13:37:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-21 13:35:06

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

90元

投诉编号：

100868026

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