拼多多店铺售皮肤隐瞒补费,拒退全款

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2026年2月18日在拼多多*台唤醒网游店铺花费165元购买王者荣耀皮肤嫦娥落星盏,后商家又让我补150块钱皮肤唤醒费,我申请退款,商家拒绝退款,并说如果我执意退款,需扣除100元,商家并未明确在商品介绍里面写明,购买这款商品还需再另补150元费用,认为这完全属于商品作假霸王条款,交易欺诈行为

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