拼多多店铺派送错误且自提点服务恶劣

网友保保_xQpU7epi

处理中

2026年2月13日在拼多多的一路向前一路行店铺购买的扁皮皮筋,2月16日到达收货城市,却给我派送到距离我填写的收货地址井洼10公里以外的长虹街自提点,我联系自提点负责人,前后联系3次都没有解决,并且态度十分恶劣,说话非常难听,并不给出解决方法,辱骂消费者,他们自提点环境非常差,消防措施根本没有,快件堆的哪里都是,非常大的安全隐患

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像