爱藏网拒退订单保证金涉嫌霸王条款
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本人于2026年02月22日在爱藏APP下单购买“诸葛亮小型张(百张)美品”（订单号：20***************77），并按*台要求支付了10%的保证金，共计624.9元。 后因个人原因，我与卖家友好协商取消该订单，但爱藏*台以各种不合理理由拒绝退还保证金，且未提供任何合法的扣款依据。我多次尝试联系*台客服，均未得到有效回应，保证金至今被无故扣押。 爱藏APP的行为已违反《消费者权益保护法》等相关规定，严重侵犯了我的合法财产权益。现提出以下诉求： 1. 立即全额退还保证金624.9元； 恳请消费保*台介入协调，督促爱藏*台依法履行退款义务，维护消费者的合法权益。
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补充内容
本人在爱藏APP因操作失误产生订单，*台以‘违约’为由扣除624.9元高额违约金，未提供任何损失证明，涉嫌霸王条款，侵害了我的合法财产权益，恳请介入处理。
用户补充投诉
补充内容
本人于2026年02月22日在爱藏APP下单购买“诸葛亮小型张(百张)美品”（订单号：20***************77），并按*台要求支付了10%的保证金，共计624.9元。
后因*台繁琐操作误把出售单挂成求购单，我与卖家友好协商取消该订单，但卖家以各种不合理理由拒绝退还保证金，且未提供任何合法的扣款依据。我多次尝试联系*台客服，均未得到有效回应，保证金至今被无故扣押。
爱藏APP的行为已违反《消费者权益保护法》等相关规定，严重侵犯了我的合法财产权益。现提出以下诉求：
1. 立即全额退还保证金624.9元；
2. 对*台不合理的保证金规则进行整改；
3. 就此事向我作出合理解释并道歉。
恳请消费保*台介入协调，督促爱藏*台依法履行退款义务，维护消费者的合法权益。
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