自助APP未结束订单致持续计费不退款

网友保保_kpmig4wy 2026-02-22

已完结

第一次使用自助APP未点结束订单，就一直计费，只玩了一小时商家说可以给我退款但是要我付两个小时的钱

投诉进度

用户申请完结

2026-02-22 12:45:11

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 12:11:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 12:06:32

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100871508

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