Soul账号群聊功能被误封申诉
网友保保_HXLaryl9
处理中
我于2028年2月22日收到*台系统通知，被告知因“涉及广告引流，违反用户协议及社区规范”，账号群聊功能被封禁至2028年7月10日，同时我创建的群聊房间也因“男女混蹲/缺小姐姐”被判定违规解散。对于此次处罚，我深感意外和困惑，现向*台提出申诉，具体情况如下： 1. 关于“广告引流”的判定：我在*台的所有发言和互动均为正常社交行为，从未发布任何商业广告、诱导链接或引导用户跳转至第三方*台的内容。我始终严格遵守*台规则，不存在任何引流意图。 2. 关于群聊房间的解散：我创建的群聊初衷是为Soul用户提供一个轻松的交流空间，群内主题为日常闲聊和兴趣分享，所谓“男女混蹲/缺小姐姐”的描述只是群友间的玩笑式调侃，并非刻意引导或违规行为，我对此表述的不当之处深表歉意。 我一直非常珍惜在Soul的社交体验，也始终以维护良好社区氛围为己任。此次处罚对我造成了极大的困扰，也让我失去了与好友正常互动的渠道。我恳请*台重新核查我的账号行为，撤销对我的封禁处罚，恢复群聊功能。 若我的行为确实存在不当之处，我愿意认真学*社区规范，积极整改，确保今后不再出现类似问题。感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的公正回复！
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