天梭手表走时不准拒退换且维修费过高

网友保保_VRowE4hy 2026-02-22

处理中

我在12月20号买的天梭手表，因为走时不准，我反厂检测，工作人员给出结论是因为电池没电，因为手表有划痕告知我说是人为原因，超出质保，但是并没有说出里边什么零件损坏导致的，让我维修话费1900元，手表总共2070元！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 17:38:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 17:33:14

投诉信息

天梭手表

投诉问题：

不予退款质量问题

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

2070元

投诉编号：

100873007

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