易捷超市标价不清强扫码不退款

网友保保_UWiRkJez 2026-02-22

处理中

2026年02月22日，我在中国石化股份销售有限公司湖南怀化沅陵三眼桥加油加气站这个服务站的“易捷”购买了6包无穷爱辣鸡米，支付的时候发现价格不对问店员标注价格是1元的，店员没有解释清楚很快就扫码了。店员不肯退，说已付款的不给退款投诉标价不明显！服务差！要求给店员处罚！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 20:27:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 20:23:34

投诉信息

中石化-易捷（中国石化）

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差价格问题

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

28.8元

投诉编号：

100873537

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