蝌蚪亲子未处理7日内未使用年票退款
网友保保_HgHXWsnu
处理中
本人于2026年2月15日在“蝌蚪亲子”小程序（运营主体：湖南小蝌蚪网络科技有限公司）购买了2026年长沙年票，订单号O75***********34，支付金额297元。 该订单自购买至今未超过7天，且我未激活、未使用该券码。前天我申请退款，找不到客服，客服加了也不处理。 根据《消费者权益保护法》第二十六条及*台公示的售后规则，商家此举属于霸王条款，侵犯了我的合法权益。现请求市场监管部门介入，责令商家立即为我办理全额退款，并规范其经营行为。
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