雷霆游戏未成年人充值未退款

网友保保_gCAuEOZG

处理中

我是该游戏账号的注册人,但是最*发现孩子用我的账号进行游戏消费,孩子于2025年12月至2026年2月,进行多次游戏充值。并且与游戏公司多次沟通未果。我深知作为家长,我应该更加注意监管,但我也希望*台能够理解我们的情况,协助我们完成退款,感谢您的理解和支持,要注意我们有权申请三年内的冲值退款,那我们可能不得不考虑采取法律途径,请理解我们的立场,并尽快协助我们处理退款事宜!

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补充内容
在我不知情的情况下,孩子充值其实是1698,并不是1500。
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投诉信息
雷霆游戏 雷霆游戏客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1500元
投诉编号:
100874888
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