菲尔莱科技诱导老人购课乱收费

网友保保_ukjg4yNI

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“我父亲在营销人员轮番语音诱导夸大宣传下,分两笔支付共计2980元购买启牛课程。对方多次使用语音沟通,刻意不留文字证据,诱导老人删除聊天记录,我直到大年初三发现父亲银行卡余额减少才知情。 现发现课程存在诱导消费、宣传与实际不符等问题。附图为父亲微信缴纳课程页面截图,课程仍在进行中。依据2025年预付式消费新规及《消费者权益保护法》,要求第二期课程全额退款。”不同的客服对于课程收费是多少给学员的优惠是多少解答都不一样!要想退款还必须索要我父亲的真实身份信息(缴纳学费的时候没要退款要)几个老师打配合让我父亲缴费,并且表示不交第二次费用第一次的钱就没办法挣回来了!

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涉诉金额:
1602元
投诉编号:
100875664
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