多多买菜售变质全麦煎饼致消费者腹泻

网友保保_IxkiF0ao

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2026年2月13号在多多买菜用优惠券下单全麦煎饼,14号晚上收到货。 15号半夜饿了,拿煎饼吃,吃着感觉味道不对,才发现煎饼长绿毛了,煎饼的生产日期2026-2-5,保质期30天。之后我拉肚子,当时正处过年期间,我并没有去医院。我找拼多多客服,客服说你有视频证据吗,你有医院开具的单子证据吗?各种推诿。我有照片证据,我要求按照《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害,可向经营者或生产者要求赔偿损失,还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的,按一千元赔偿。

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