EMS特快邮件延误未按时送达

网友保保_xqUwG7Tk 2026-02-23

处理中

2月21号发的包裹买的特快预计2.23上午十二点之前到结果打电话给客服客服也说帮我解决结果2.23下午四点一十六包裹都还没有到今天晚上之内包裹必须给我送达

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 16:19:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 16:17:31

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100876764

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