EMS快递延误五日未达要求赔偿
我于2025年11月3日寄了一个从宁波到杭州的快递，11月3日离开宁波后到达广州，11月7日我发现快递仍滞留广州，与客服取得联系，客服承诺处理。11月8日晚20.30分，我看快递仍在广州滞留并没有发往杭州的迹象。ems省内快递一般2日内到达，现已经过去五日仍未送达，我要求按规延误赔偿给我
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
EMS快递员失联且拒不配送
昨天我就联系快递员了 打他电话打不通 我要上班去了手机要上交就开了飞行模式 然后我改了地址 提交了 也和我朋友说了 喊她们给快递员打电话 她们说打不通 我自己也打了 也打不通 今天我也给快递员打电话了 也打不通 就在19:10的时候打通了 我问他为什么不送我快递 他说你不是手机关机吗 我说今天为什么不打 他说明天给你送 就挂了电话 而且在前天的时候我先给他打了电话 他没接 就短信给他发信息了 喊他什么时候给我送 他这什么态度 这可是手机又不是什么便宜的东西
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
EMS虚假标记快递重量引不满
1076847057636这是邮政ems上海市静安区不夜城揽投部虚假标记快递重量内件是288克标记100克引发群众不满又违法违规
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
EMS寄送礼服丢件要求赔偿
我于2025年6月15日在淘宝馨秀礼服购买礼服寄回来的过程中出现丢件，侵害了消费者的权益，我的诉求是赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
EMS快递丢失且客服处理不力
2025年11月1号EMS上门收件，我付了运费，有了物流信息，等到11月4日，没有该快递的物流信息，收件人也没收到快递，快递丢失，联系收件员推到客服，客服半天未回复，两次联系11183均各种拖拉！请处理！
快递单号131****799216
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
EMS快递严重延误要求解释并配送
我于2025年10月30日在拼多多*台购买了触屏笔笔套，结果一直到今天2025年11月8日快递都没有送到，快递单号为98****2696541，一个国内快递送十天都送不到，这样的速度也敢称作快递?还是在送快递途中有做什么非法交易?我的诉求是邮政快递道歉并且解释原因，尽快配送。
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
EMS快递延误三天未更新物流
快递单号8141****87109 到达苏州中转仓已经三天没有更新物流 打ems官方客服解决问题态度消极不给解决方式一直拖延，快递仓电话关机也联系不上。邮寄的是重要证件护照上面还要签证要着急去办签证，耽误的时间和签证怎么办。我要求在今天立刻派送快递并且更新物流
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
EMS包裹破损且售后无回应
我于2025年10月31日寄出的被子及日用品包裹，签收后发现内部日用品有破损，随即联系EMS客服反馈，至今没有任何答复和处理进展。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
EMS快递丢件且服务态度恶劣
我的快递单号是84****6969512，EMS邮政快递，内件是我们家的户口本，非常重要！10月18日由陕西省铜川市耀州区寄往陕西省咸阳市泾阳县西安理工大学高科学院，这个快递10月18日已经开始揽收，10月20日就没有更新物流信息了，10月21日我打了11183,客服回复我今天能送到，结果并没有。10月22日，第二次拨打了11183，客服帮我申请了工单告知我联系网点处理。
网点10月23日给我打电话告知我丢件了帮我找（我已告诉他们是户口本很重要）10月23日下午我给网点工作人员雷莉娜发消息不回我，下午我又打了微信电话，结果告知雷莉娜让我补办证件，说丢件了找不到，也不帮我查监控，我说让网点负责人给我回电话，她说没有负责人，快递丢了找不到，直接把我电话挂断了！态度极其恶劣，说话语气很冲不帮我解决问题，一直让我家里人补办户口本，补办是我们的事情，作为网点人员难道不应该帮我找快递吗为什么一直在推卸责任，不解决问题。
10月25日邮政网点工作人员再次联系我告知快递没有丢，只是掉在分拣机里，会帮我找要求我撤销投诉，我说不撤销，然后他就让我等着吧，这么多天也不帮我找快递，没有一个电话！
截止11月8日没有工作人员给我回复电话，这个事情也没有解决。我要求：找回我的快递，给予泾阳县邮政网点处罚，以及对涉事员工雷莉娜严厉处罚！请相关工作人员和领导予以协盼，万分感谢！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
EMS快递延误导致短保食品未及时送达
本人于2025年11月4日在拼多多店铺柿记购买了短保食物产品，结果物流在5号显示到达了收货地邻*的站点，以为当天就能派送，结果7号显示送回到上一个站点，8号再次更新依旧在上一个站点。本来购买的就是短保产品，一个从广西发货的产品，到本人所在地却五天还没有收到货。
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
