EMS快递延误且配送不及时
从广东发货 走出广东就用了两天 我忍了 结果到了隔壁市以后不动了 换成别的快递早到了
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
EMS丢件且不处理，要求赔偿
我于五月31和21号买的两个预售玩偶，上个星期发货，在昨天中午到达收货地址快递员打电话说放到便利店，晚上去拿快递就丢了，邮政物流一直显示待确认地址，根本不帮我找快递，我的诉求是赔偿我两个娃娃全款178元
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
EMS快递滞留疑似丢件
我于2025年11月19日退货快递寄出，2025年11月20日快递滞留衡阳市邮区中心快件处理中心，于今日2025年11月24日一直未更新快递信息
投诉问题
延误、丢件、邮件已到不配送
处理中
EMS挂号信丢失且物流信息停滞
申诉事由：RE004579090HK挂号信（此挂号信已经是之前*邮信丢失后香港方面重新补发）于2025年11月13日从香港发出：2025年11月21日快件到达崇州市创业路集散点并且完成
了分拣准备发出：此后再无任何物流轨迹更新，也无任何相关工作人员主动联系，多次致电中国邮政人工客服无果前来申诉。申诉诉求：要求成都市崇州市的中国邮政即刻查找函件并立刻如实更新函件物流轨迹并及时配送；若函件丢失，我要求成都市崇州市的中国邮政承担香港方面再次补发函件的相关费用，并赔偿一定经济损失。
投诉问题
延误、丢件、邮件已到不配送
处理中
EMS快递员拒送快递且态度恶劣
快递员拒绝找快递给我，没拿到，态度恶劣，以他们忙不得为由拒绝，他们忙不得为由拒绝给我拿快递，最终没拿到
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
EMS快递员虚假签收索赔580元
该快件于2025年2月11日显示收件方本人签收，实际收件方目前没有收到该快件，这边有跟信阳市邮政公司快递员潘正超这边电话联系，这边让他提供底单签收证明，跟能证明实际是我收到了该快件，他提供不出来，实际该快件并没有收到，这个快件里面的东西很重要，是一张几万额度的信用卡，目前也补办不了，这边诉求需要邮政公司对其快递员虚假签收行为进行1500处罚，第二赔偿我580元损失，。
这边让快递员提供快件底单签收证明，跟签收视频，都提供不了。
投诉问题
邮件签收问题
处理中
EMS快件破损理赔及快递员不当行为投诉
该快件当着快递员潘正超的面现场验货签收，全程拆包发现外包装破损，导致内物损坏，这边需要信阳市邮政公司，按照实际商品价格来给收件方进行理赔，第二快递员服务态度非常恶劣，这边全程他拍视频，又把我的人给录制了下来，诉求需要邮政公司对该快递员做出处罚。
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
EMS快递导致商品屏幕损坏要求赔偿
收件人收到货后拆开发现物品屏幕损坏，退回来了。我这边要求快递赔偿
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
EMS快递丢件且延误不解决
快递丢失货物，邮政快递不给解决，办事效率太慢，总说让等着，等到啥时候能给解决，都是贵重物品，18号从文登发出24号了，还未送达，一查快递还在文登，啥快递能走好几天还在文登待着啊，威海总共才那么大点的地方，也不至于走一个星期吧
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
EMS丢件延误且服务效率低下
货物流失，员工办事效率太差劲，半天不给回复.18号从文登发出24号了还能不到吗？啥快递能这么磨叽，走路送的货啊
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
