EMS丢件且未及时处理投诉
9月28号快递员上门取件。10.4号服务商自主取消上门取件并且没有回传单号，但是快递早已被取走。5号开始联系淘宝客服及快递公司处理。但是一直不给出解决办法及回应。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
EMS快递投递延误及服务问题
我登记了初级会计证书的领取，在10月16日联系快递员表示快递送错了地方，快递员称会帮我放到正确位置，直到10月19日仍未配送到位，我再次打电话提醒，快递员表示次日就可以送到，但10月20日依然没有物流信息。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
投诉EMS丢件
虚假签收，未收到货，不是本人签收，服务太差
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
EMS虚假签收且未收到货
虚假签收，未收到货，不是本人签收，服务太差
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
EMS未送达且售后拖延
我于2025.10.15在得物平台购买商品并由中国邮政快递公司配送 2025.10.18物流信息显示已由本人签收 但是我本人根本没有收到 于是我立马拨通邮政官方客服电话寻求帮助解决 可他们一直在拖时间 承诺24小时给出解决方案也并没有做到 现在已经过去了48小时 仍未给出解决方案 快递员以及当地快递公司电话也打不通
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
EMS快递破损丢件及服务问题投诉
我拿到快递麻袋的时候，麻袋是有破洞的，并发现里面少一件快递，快递破损并丢失
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
非本人快递及信息泄露投诉
我在2025年10月20日收到一个非本人快递不知道是不是刷单 但是泄露了本人信息这是非常不满的
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
已完结
EMS件已到不配送且长期延误
9820370294842这个件我拦截召回的，17号就到了无锡车间，就是不给我派送，期间我电话打了好多次，一直说催促，但是物流还是不动，如果丢件麻烦赔付，赔付
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
EMS延误投递且客服失联
在18号下午15:51就已经到达投揽点，不进行派送，况且在发现投递错误也不解决。24小时物流不更新，一直延误。专线电话打不通，客服电话打不通，总部11183以及11185也打不通，不知道电话意义何在。最后还是本人不断联系商家客服，淘宝官方客服终于在19号下午五点半才有结果，甩一句投揽错误，让我继续等。况且，24个多小时，发现了投揽错误也不解决？效率太高了吗？在梦游吗？为什么自己投揽错误要标注我要求更改地址，真够恶心，派送拖两三天…
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
EMS快递员擅自投放并威胁用户
我于2025.10.16在小红书上购买物品 快递员没有按照快递单上地址放 并未电话通知 放到自提柜里 等本人知道时已过时间 导致费用 所以并未取出 快递员就电话警告 信息威胁我 我感觉本人已经受到危害 并且怕快递员对我做出危害人身的事件！求助帮忙
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、骚扰
处理中
