京东白条停催承诺不兑现

网友保保_8oU9BR68 2026-02-23

审核中

年前京东客服给我办理停催的时候说到期以后如果有困难可以再去联系他们办理结果今天去联系客服的时候却说只能办理一次当时那个客服可是没有给我说只能办理一次的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 18:18:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-23 18:13:04

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止催收停止骚扰解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100877314

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