花小猪司机拒载索要高速费并强退订单

网友保保_JWtJWciZ 2026-02-24

处理中

家里老人一口价订单61块钱上车司机不想走远路向乘客索要高速费被老人拒绝司机把乘客赶下车强行结束订单就走了一公里61块钱退不回来

投诉进度

企业跟进

2026-02-24 14:34:11

跟进内容

您好，由于我们未查询到您的订单信息，暂无法帮您提交反馈，还请您提供一下您当时下单的注册手机号码，以便我们为您反馈专员核实处理。

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 10:23:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 10:23:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-24 10:12:24

用户发起投诉

2026-02-24 10:11:57

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题未送到指定位置恶意取消订单

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

61元

投诉编号：

100879338

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