智行火车票自动生成订单却不让支付
网友保保_j6gk0mcy
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我最*几天在智行监控机票，会自动生成订单然后让我去付款，我于2026.2.24中午12:15收到*台生成订单的短信，让我去支付，但是我在12:17点进去软件，明明有支付时间却不让我付款。我认为智行*台的这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，具体如下：1.侵害我的公*交易权：*台未与我协商一致，单方面篡改我的订单导致我无法付款，耽误我的行程，违背了公*交易的原则。2.侵害我的依法求偿权：根据《消费者权益保护法》第十一条和第四十四条，消费者有权要求赔偿因经营者过错造成的损失。智行*台作为网络交易*台提供者，明知订单已经生成应让消费者付款却不予消费者以使用，侵害消费者权益，却未采取必要措施，应承担相应责任。3.贵*台这种只看重利益却不注重消费者的购票体验已经违反了相关法律，也造成了网络不良风气。4.已经耽误了我27号的行程 对此，我要求智行*台赔付我差价或者重新帮我生成一张540元的全额机票，我必须坐这趟飞机否则耽误我的行程，望贵*台协助我一起维权到底！
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