智行火车票开票拖延、承诺未兑现
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我订单号：。从申请开票开始，我连续催促了4天才拿到发票，远超正常服务时效。
期间商家失联、，全程都是我自己反复沟通，严重浪费我的时间和精力。
*台此前承诺1天内联系我，也并未兑现，属于拖延服务、承诺不兑现。
现正式向*台提出诉求：
请针对本次商家失联、拖延开票、*台承诺未履行的问题，给出合理补偿与正式处理方案。
请尽快明确回复，若问题仍得不到妥善解决。
客服也处理不了不赔偿
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
处理中
智行*台拒退悦薇小筑亲子房预订款
我要投诉智行*台 预定的是5月1号悦薇小筑公寓亲子房 问题：我2月2十几号就说了退款，他不给退，要扣二百多的费用，拒不退款商家与*台 诉求：要求全额退款
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
智行*台拒改汉庭酒店订单属霸王条款
本人于2026年2月27日通过智行预订了3月26日入住汉庭酒店（石家庄鹿泉上庄大街店），现因不可抗力因素修改入住日期，3月16日沟通申请修改订单入住日期为3月27日，离店时间不变，但酒店和*台互相推辞，拒不通过修改申请，拒绝取消实属霸王条款。 本人并不是恶意修改，且该*本身属于不合理的*，消费者处于不利地位，并不合理。根据 《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得修改“规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。其行为无异于强制侵犯了消费者的公*交易权！不可修改的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
智行旅行虚假宣传汉庭品牌欺诈消费者
本人于2026年3月16日在智行旅行预订“汉廷酒店”，因商家页面使用汉庭品牌LOGO，误以为是汉庭旗下酒店并支付房费332元。后发现该酒店并非汉庭品牌，商家故意使用他人注册商标、虚构品牌误导消费，属于《侵害消费者权益行为处罚办法》第5/16条规定的欺诈行为。欺诈行为在付款时已完成，未入住不影响欺诈认定。*台以“无法赔偿”为由拒绝履行法定赔偿义务，违反《消费者权益保护法》第53条、第55条。我要求退一赔三
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
智行火车票酒店预订不可取消涉嫌霸王条款
本人于2026.3.6号订购2026.4.7到9号酒店，我要投诉智行火车票，订了酒店在离消费还有半个月的情况下，取消酒店不给退款，强迫消费者消费，本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该*本身属于不合理的*，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
处理中
智行*台酒店预订退订扣费不退
三月十三号晚上九点三十一分 定的五月一号的到五月四号 三晚的酒店 三月十四号晚上十点十四 退掉预定的酒店扣除了218的手续费 打电话给酒店和智行*台都不予受理 不给退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
智行火车票退票手续费过高且未全额退款
汽车票扣除的费用太高，手续费太贵了，不是按照客运站的规则来退费用，用不到了车票不能全额退
投诉问题
退改问题、价格问题
已完结
智行火车票退票手续费过高不合理
我于2026.3.17购买了一张4.3从沈阳到朝阳的车票，但是刚买完就退票了，只给我退了22然后找客服说了好久也就又退了二十多说什么车站收的手续费，这样合理吗，又没出票，要是说我买的是24小时内发车的我也就认了，这还隔着将*半个月呢就说是退不了，我想问这合理吗
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
智行*台民宿订单不可取消属霸王条款
本人于2026年3月6日通过智行预订了4月4日入住景澜美居民宿（遇龙河印象刘三姐店），现因不可抗力因素取消入住，他们拒绝取消订单拒绝取消实属霸王条款。
本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该*本身属于不合理的*，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款””，违反了契约自
由精神与契约*等。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
智行火车票虚假宣传并擅自扣款
我要投智行*台，*台虚假宣传外观，*台在未经我同意的情况下扣除106.2元。诉求：全额退订房款
投诉问题
强迫消费、价格问题、虚假宣传
已完结
