智行飞机票990元只退回了970元。还差20元没有退回。要求退款20元

抢票的过程中强制购买出行保，在退票的过程中出行保的费用并没有退回来

因为航班取消申请退款，品质出行宝的29.9无法退还，询问客服，按照客服的指引根本没有退款选项

我订的机票没有超过一年，现在改签，软件总是显示网络开小差，就是要你退票，一千四百多，退票就扣一千二百多，和强盗一样，携程网就是智行火车票后台，有关部门管管这种流氓应为。

智行火车票退票手续费太高 出发前几天买的钱 距离买票没几分钟就退票了 一张原价八十多的钱 退票费用37.35元

我购买了7月8日11点成都至通江，以及7月10日通江至成都的汽车票，因行程有变，7月5日申请退款，被强行收取45%的退票费

智行火车票下单自动跳出安心退改服务，一不小心点了购票，等发现诱导消费行为，服务还未使用联系客服，告知不能退款！

由于家里老人原因，着急回家，然后买了当天的机票，结果晚上快12点了，通知取消航班，直接给退票，但是本人因一时没看到，看到之后赶紧订票，结果过了12点，订成第二天的，但是退票改签都得扣三分之二，一千四买的，就给退300多，求问是否有智行火车的原因？大半夜将近12点的短信，我的要求不多，我又重新改签，只希望全额退还，本人要求也不多，就是希望可以原价退款，已经购买另一张机票了，只能说双方都有原因，大晚上12点给发短信说航班取消，毕竟第二天要着急回家，也没注意过了12点

购买车票页面安心出行卡选项具有很强误导性，而且很容易在没注意的情况下就勾选，因为现在很多应用都需要在勾选后才能进行下一步，买票时都没注意到这个选项，就付款了，付款后发现金额不对，立刻找途径退款，却根本没有售后，而且条例中不允许退款，就算退票也不退款，非常不合理，多花了几十块钱买了个自己根本不需要且不清楚的东西，而且没售后，非常不合理，类似霸王条款，利用人的习惯和心理漏洞牟利，既然作为让人安心出行的保障，就应该完善售后，积极应对各种情况，完善内容，而不是给人添堵，钻漏洞。

每次都是自己选定的坐席靠过道，方便出入。但是智行APP无数次电话和短信提示：【智行】您7月8日前往绵阳的车票，帮您把车票升级为了同车二等座靠窗车票，请在9分钟内打开APP确认：t.suanya.com/e7Ij0uy 请问同车、二等座，从靠过道改到靠窗升什么级？每次订票后都这样实在是不胜其烦了，希望改正这样的无效服务。