智行*台酒店预订不可取消属霸王条款
网友保保_QPQTkqpu
处理中
我要投诉智行*台,2月18日下午五点四十于*台预订维也纳酒店(融洲风情店),后发现位置定位错误,要求取消,*台显示不可取消。在我没有办理入住的前提下,禁止消费者取消订单,定房后不可取消,退款属于无效格式条款所以智行*台也存在违法行为我希望*台尽快协助退款根据《消费者权益保护法》第四条规定:"经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿愿*等,公*诚实信用的原则。',其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!
