京东金融擅自绑卡扣款推销保险

网友保保_8ca40383 2026-02-24

已完结

京东金融在本人不知情的情况下绑定账户，强行推销保险并自行扣款。严重侵害消费者权益。

投诉进度

用户申请完结

2026-02-24 16:50:01

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 16:49:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 16:32:09

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

73.3元

投诉编号：

100882150

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