海科融通费率突涨未告知,多扣942元

网友保保_X7dWf2VQ

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我于2026年2月8号晚七点三十九分用海科融通刷了19856第二天只到账了19160.31手续费高达696当时办机器的时候业务员说是费率是0.6%现在这费率高的离谱给客服打电话说是到期了,还说是发公告了但是也没有告知我,电话没打短信没发,业务员也没说过有到期这么一说,还有一次是2025年11月29号刷了22936到了22689.5费率高达246.5这也高出规定费率,这难道也是到期了么?这还一年没到,我的诉求是把多算出来的一共942返还给我,然后注销机器

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