哈啰*台不分青红皂白,没有证据乱扣私人财产,乱封号
网友保保_zpG0vOTF
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2026年2月13号接了一对90后夫妻,订单下的独享订单,高速费约定按人头分,出发那天我亲弟临时想回去,我想着车上还有座位,按规则可以带亲友,便让我弟同车一起回去,到乘客上车点,我下车帮乘客装行李(这对夫妻的行李非常多,两个24寸行李箱,还有一堆杂七杂八散件,下车的时候还把我一盒礼盒拿错了要不回来)的时候,也有跟乘客说明副驾驶是亲友(乘客当时是同意的,如果不同意应该当时就提出来,结束此行程,而不是同意后事后还投诉),(全程262公里,用时2小时45分,乘客上车后直达他的下车点,中途未接其他人也未停车休息,完全就是独享的服务),2月20号有哈啰工作人员联系我,问我2月13号行程是否有亲友,我回答是的,哈啰工作人员就挂了,同时不分青红皂白,未惊过我同意扣了我166.17元账户余额,我当天向哈啰客服反馈扣款问题,2月21号有哈啰工人员B致电威胁要回扣款就封我账号,我当时为了要回血汗钱便选择了要回退款,当天哈啰就把我账号封了,而且退款也只是退回100元。 我的诉求是恢复账号,退回不当扣款66.17元
