Soul无提示封号封设备
网友保保_iRHSCBw2
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明明什么也没做,没任何提示下soul就莫名其妙给我封号封设备
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soul官方我真的什么都没做,我没有散布广告,只是在派对聊天,也没有存在任何的违法行为。我的账号里面还有值钱的限定头都没机会转移,直接就给我封了,最主要的是我设备也给我封了,直接手机登不上去,非要封禁此账号的话我希望能把头像转赠出来,解除设备限制,设备并没有参加任何的违法行为,需要接触设备的一个登入限制谢谢。
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