美团酒店订单退款被收高额手续费

网友保保_tGS5it9y 2026-02-25

处理中

2026年2月25日凌晨1:48我在美团订了酒店隔了6分钟，我申请了退款后没有收到全额退款被收取了一百多的手续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 02:33:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 02:33:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 02:30:20

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

118.74元

投诉编号：

100884713

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团外卖塔斯汀订单逾期未配送且存食品安全疑虑