京东商城鞋脱胶断底拒退换

网友保保_mqxe0tYN 2026-02-25

处理中

穿了不到一个月脱胶，断底联系客服不给退换货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 11:25:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 11:25:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-25 11:04:43

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货商品破损退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

115.92元

投诉编号：

100886037

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