滴滴出行霸王条款拒退款及客服失联

网友保保_213287ab 2026-02-25

处理中

滴滴出行*台霸王条款，不予处理退款和投诉以及赔偿！！！

投诉进度

企业跟进

2026-02-25 16:11:46

跟进内容

这个问题小滴已经帮您成功反馈，后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电。

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 14:35:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 14:35:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 14:24:38

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100887512

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