交易猫*台账号实名问题拒退退款

网友保保_g8T5BmNP 2026-02-25

处理中

2026年2月11日通过交易猫*台购买了游戏账号，后续因实名问题无法正常使用，向卖家反馈无法解决，向*台多次提出诉求，遭到敷衍，提出退货退款申请遭到*台拒绝，后续无法联系到卖家，*台无视我的诉求，问题无法解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 15:11:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 14:59:41

投诉信息

交易猫

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

190元

投诉编号：

100887765

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