轻喜到家洗窗服务退款未到账且客服失联

网友保保_V2MzjxsS 2026-02-25

处理中

购买了洗窗清洁，用不到了，退款也没到账，订单直接关闭了。联系客服一直没回复的？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 15:29:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 15:29:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 15:17:47

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

329元

投诉编号：

100887879

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