轻喜商城过年期间售后失联拒退款

网友保保_n9SSCqOH 2026-02-26

处理中

我要投诉轻喜商城商家过年期间无法提供服务，退款却无人售后，客服联系不上，企业电话打不通，于20262.10日至今无人售后，现现诉求全额退款订单239远，麻烦尽快处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 00:59:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 00:59:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 00:47:55

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

239元

投诉编号：

100891213

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