美团团购代金券无法使用且仍在售

网友保保_5LX9GAKs

处理中

我于2026年2月23日在美团APP购买了代金券,到店无法使用,联系美团客服处理,美团*台承认错误,但没有和我就赔偿问题达成一致。今天,我再次浏览美团*台,发现不能使用的代金券仍在售卖。我认为,美团*台涉嫌故意欺*,虚假宣传,造成消费者误解并消费。综上,我投诉美团*台涉嫌欺诈行为,我的诉求是,退一赔三,赔偿500元。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
美团电商(美团团购) 美团电商(美团团购)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
100894212
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!