美团团购银饰掉色涉嫌虚假宣传
网友保保_dn6bWcPZ
已完结
2026年2月20日,在美团*台的好喜欢DIY银饰拼豆团建,DIY了一枚银戒指,我做的焊接款,另外给了20块钱,但是我戴着的时候它掉色,他开始说的是纯银焊接,可是他掉色又开始说是925银粉,什么家925掉色呀,一擦就是那种青褐色,本来说他承担运费把焊接费加银条费都退给我,但是他说焊接费不在银的问题上不给退,本来就是他的问题,凭什么让我承担现在我也不退货了,直接退款,我们也沟通过,那颜色一看就是假的,95也不可能掉色呀,我带了这么多银饰了,怎么就他这掉色,焊接口在哪哪掉色 我还带了两天,我还以为我误会他了,纯银不掉色,我想我们都知道
投诉进度
用户评价
品牌评价
我对美团非常满意
用户申请完结
申请原因
商家同意退货
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
