投诉vivo iQOO Neo5手机无信号主板损坏,要求免费维修

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我购买的vivo iQOO Neo5手机,在使用四年后,*期出现手机卡无信号,去了售后说主板坏了。我多次联系vivo官方客服,对方以“过保”为由拒绝免费维修,但我认为这些故障属于产品设计或质量缺陷,并非正常使用损耗。现要求vivo履行质量保障义务,对我的iQOO Neo5进行免费维修,恢复手机正常功能。

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