金铲铲之战充值错账号拒退费
网友保保_mwSW9dMa
处理中
本人2026年2月20日在该游戏购买充值点券服务共计花费 1470 元,发现充错账号尝试和客服多次沟通退款无果现对方拒绝退款 否认服务的失败 希望有关部门帮忙协商退费 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任"等对消费者不公*,不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
